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Por: SicoobSPWanessa de Oliveira Lopes

Publicado 10/05/24

O Sicoob, instituição financeira cooperativa com mais de 8 milhões de cooperados, lança neste mês de abril a campanha educativa “Quem avisa, amigo é” para combater golpes e fraudes bancárias, um problema crescente que afeta milhões de brasileiros. A ação tem como objetivo alertar e orientar a população sobre alguns cuidados que precisam ser tomados para se precaver de golpes e fraudes, fornecendo informações e dicas sobre os principais golpes atualmente praticados no mercado, como a falsa central, roubo de celular, contato via Whatsapp e as ofertas “imperdíveis” da internet. 

De acordo com Antônio Vilaça Júnior, diretor de Tecnologia da Informação, esta iniciativa tem o propósito de alertar a população sobre possíveis golpes que ocorrem habitualmente nos meios digitais. Na campanha, destacamos a importância de ser cauteloso. Se houver qualquer dúvida sobre a legitimidade de uma oferta ou pedido, é preferível não prosseguir. O risco de ser um golpe é alto", explica Vilaça. 

Segundo ele, a intenção da campanha é conscientizar a população sobre os cuidados necessários para não se tornar vítima de golpes e fraudes. Neste sentido, o Sicoob tem ampliado cada vez mais os investimentos em ações nacionais para munir os cooperados de informações sobre medidas de prevenção e proteção. 

Segurança

O diretor reforça que a instituição financeira cooperativa tem investido constantemente em tecnologia para criar mecanismos que impeçam os golpistas de agir, como por exemplo, reconhecimento facial e inteligência artificial, além de investimentos em campanhas de conscientização. “No entanto, como sabemos, é importante também que cada cooperado tenha sua participação na segurança dos seus dados”.

Proteção em três pilares 

As proteções do ambiente cibernético no Sicoob são estruturadas em três seções: a primeira, considerada o alicerce, conta com um conjunto robusto de recursos tecnológicos, como soluções de última geração, detecção de intrusão, segmentação de ambientes, monitoração ostensiva, entre outros. A segunda tem avançados controles de segurança, como cadastramento e liberação de dispositivos com modernos recursos de reconhecimento e biometria facial, senha de acesso, senha de confirmação, controle de limites, segundo fator de autenticação, entre outros. Já a terceira é focada no uso intensivo de inteligência artificial para validar a veracidade da transação em curso, podendo ser negada ou mesmo exigir uma nova validação de biometria facial a depender das características da operação. 

Campanha

A campanha será veiculada nas redes sociais do Sicoob com a abordagem voltada para a educação financeira e digital dos cooperados, tratando especificamente sobre segurança e prevenção de forma criativa, humanizada e atrativa. O filme principal da campanha retrata um casal que se depara com o anúncio de um site de compras com a falsa oferta de uma televisão que está com o preço abaixo do mercado no pagamento por PIX ou boleto. Diante do risco, um gerente do Sicoob entra em cena e, como um amigo, alerta que na dúvida, é melhor não arriscar. Para mais informações, é só entrar no site do Sicoob e verificar as dicas de como se proteger contra os criminosos. (https://www.sicoob.com.br/web/sicoob/principais-golpes).

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